Періодичні видання СумДУ

Permanent URI for this communityhttps://devessuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/69

Browse

Search Results

Now showing 1 - 4 of 4
  • Item
    Examination of Content Types and Social Media Engagement Indicators on Facebook: Case Analysis of a 5-Star Hotels of Visegrad Group Countries
    (Sumy State University, 2024) Nastisin, L.; Fedorko, R.; Gavurova, B.; Bacik, R.
    Поглиблюючись у складність механізмів взаємодії у соціальних мережах, це дослідження комплексно проаналізовано динаміку інтеракцій користувачів із постами 5-зіркових готелів на платформі Facebook в межах країн Вишеградської групи. У статті акцент здійснено на детальному розгляді диференціації між індикаторами взаємодії, включаючи поширення, коментарі та реакції, у залежності від типу опублікованого контенту. Авторами досліджено взаємозалежності між визначеними індикаторами для забезпечення глибинного розуміння моделей залучення користувачів. У ході дослідження було проаналізовано значний обсяг даних, який охоплює 10 820 дописів на Facebook, розміщених обраними 5-зірковими готелями протягом 2019 року. Дані були зібрані з соціальної мережі за допомогою доступного API, що забезпечило надійне підґрунтя для подальшого аналізу. Застосування передових статистичних методик, зокрема тесту Крускала-Уолліса та кореляції Спірмена, дозволило глибоко дослідити та інтерпретувати отримані емпіричні дані. Результати цього дослідження надають важливі інсайти щодо стратегій управління брендами в соціальних мережах, виявляючи варіативність рівнів залученості користувачів залежно від типу розповсюджуваного контенту. Встановлено, що візуальний контент, зокрема відео та фотографії, має перевагу у генерації користувацьких реакцій у порівнянні з текстовими статусами та посиланнями, що підкреслює значення використання візуальних медіа для ефективного залучення цільової аудиторії. Авторами підтверджено тісний взаємозв'язок між індикаторами залученості, що свідчить про синергійний ефект, а не про ізольований вплив. Це демонструє перевагу інтегрованого підходу, який розглядає ці індикатори як єдине ціле при розробленні контенту для соціальних мереж. Усвідомлення цих взаємозв'язків та домінуючої ролі візуального контенту може суттєво впливати на стратегію присутності брендів, зокрема у сфері гостинності, в соціальних мережах. Висновки цього дослідження слугують керівними принципами для оптимізації контенту в соціальних мережах з метою підвищення рівня залученості споживачів та ефективності управління онлайн-брендами.
  • Item
    Analysis of the Impact of Advertising on the Change of Voter Behavior of Consumers (Voters) in The Slovak Republic
    (Sumy State University, 2023) Gburova, J.; Gavurova, B.; Bacik, R.; Tomasova, M.
    У сучасному світі, де споживачі постійно піддаються впливу рекламних повідомлень та інформації, реклама має значущу роль у підвищенні ефективності політичного маркетингу. Вплив реклами на зміну поведінки виборців в Словацькій Республіці є питанням, яке заслуговує на увагу, оскільки політичні кампанії все більше використовують рекламні технології та засоби масової інформації для досягнення своїх цілей. Реклама під час виборів не є чимось новим, але її форма та обсяг істотно змінилися з приходом цифрової ери. Політичні діячі та партії вкладають значні кошти в рекламні кампанії, які охоплюють традиційні медіа, такі як телебачення, радіо та друковані видання, а також нові онлайн платформи та соціальні медіа. Метою статті є аналіз впливу реклами на зміну поведінки виборців та прийняття ними політичних рішень в Словацькій Республіці. Первинну інформацію отримано шляхом анкетування 362 респондентів. Об'єктом дослідження були виборці, які проживають в регіоні східної Словаччини. Отримані первинні дані оброблено статистичним програмним продуктами. Для перевірки висунутих гіпотез дослідження використано статистичний тест Пірсона і коефіцієнт Крамера. Результати дослідження дозволили підтвердити другу гіпотезу, що обґрунтовує наявність статистично значущого взаємозв’язку між засобами реклами та статусом респондентів. Результати дослідження можуть бути корисними для різних зацікавлених сторін. Політичні діячі та партії можуть використовувати отримані рекомендації щодо ефективного використання реклами під час передвиборчої кампаній. Крім того, менеджери засобів масової інформації можуть використовувати рекомендації при виборі релевантного каналу комунікації з урахуванням впливу політичних рекламних матеріалів на політичні рішення виборців. Отримані результати сприяють прозорості, інформованості та якості політичного процесу в Словацькій Республіці.
  • Item
    Identifying the Relationship Between the Use of Mobile Technologies and Time: A Study Based on a Sample of OECD Member Countries
    (Sumy State University, 2023) Olearova, M.; Bacik, R.; Gavurova, B.; Rigelsky, M.
    Ця стаття узагальнює аргументи та контраргументи в межах наукової дискусії з питання впливу цифрових технологій на життя населення. Систематизація літературних джерел та підходів до розв'язання наукової проблеми засвідчила, що сучасні технології можуть мати як позитивний, так і негативний вплив на якість життя людей. З огляду на універсальну природу мобільних телефонів, необмежені можливості використання та їх широкий функціонал можуть впливати на ефективний розподіл часу людей. Метою даної статті є оцінка зв’язку між використанням мобільних пристроїв та використанням часу людей на прикладі країн Організації економічного співробітництва та розвитку. У ході емпіричного аналізу було використано 3 індикатори використання мобільних телефонів та 12 показників використання часу. Отримані результати дослідження підтвердили гіпотезу, щодо незначного впливу частоти використання мобільних телефонів на зміни в структурі витрат часу людей. Однак, дана гіпотеза не була підтверджена у моделях для вибірки з жінок. За результатами дослідження встановлено найбільш помітні різниці між неоплачуваним та оплачуваним часом протягом дня. Результати дослідження мають практичне значення та можуть бути корисними в різних галузях, включаючи бізнес, управління, політику та сталий розвиток. У бізнесі вони можуть допомогти у розумінні факторів-впливу на продуктивність працівників та шляхи покращення ефективності робочих процесів. Наголошено, що управлінські рішення, пов'язані з оптимізацією робочого процесу, можуть бути прийняті на підставі отриманих даних про витрачений час. У політиці отримані висновки можуть бути використані для розробки більш ефективних рішень у сфері регулювання ринку праці та підтримки розвитку ІКТ-сектору. З огляду на важливість сталого розвитку, результати дослідження можуть бути використані для оцінки ступеня відповідності соціальноекономічного розвитку до вимог сталого розвитку. Подальші дослідження сприятимуть розширенню наявних знань про вплив технологій на повсякденне життя та розвиток суспільства.
  • Item
    Can Negative Word-of-Mouth Have Any Impact on Brand Sustainability?
    (Sumy State University, 2021) Kakalejcik, L.; Fedorko, R.; Gavurova, B.; Bacik, R.
    У статті досліджується вплив негативних відгуків споживачів, які передаються через "сарафанне радіо" (WoM), на репутацію бренду/продукту. Авторами встановлено, що «сарафанне радіо» являє собою вербальний комунікаційний процес між споживачами щодо якості продукту. Систематизація літературних джерел з досліджуваної тематики засвідчила, що поширення негативних відгуків може поставити під загрозу репутацію компанії та її існування. Таким чином, компанії змушені здійснювати значні фінансові вкладення для підтримки іміджу та залучення клієнтів. Це актуалізує питання аналізу суб’єктивних суджень споживачів щодо якості продуктів для уникнення поширення негативних відгуків. Метою роботи є оцінка впливу поширення негативних відгуків серед споживачів на репутацію компанії/продукту. Вихідні дані для дослідження було сформовано на основі аналізу 100000 відгуків, згрупованих за шести категоріями. Об’єктом дослідження є ринок Словаччини. У ході дослідження оцінено кількість позитивних та негативних відгуків, які передаються через сарафанне радіо. За результатами встановлено, що кількість позитивних відгуків у 15 разів перевищувала кількість негативних. На основі наявних наукових напрацювань, авторами запропоновано найкращий та найгірший сценарії можливого впливу негативних та позитивних відгуків на репутацію бренду компаній, що передаються через сарафанне радіо. Отримані результати дослідження свідчать про те, що пряме охоплення позитивними відгуками перевищує негативні. При цьому, в середньому, за найгіршого сценарію, пряме охоплення позитивними відгуками перевищує негативні в 3,93 раза, тоді як за найкращого сценарію – у 8,85 раза. Таким чином, встановлено, що поширення позитивних відгуків має сильніший вплив на збереження репутації бренду. Запропоновано менеджерам компаній рекомендовано залучати більше амбасадорів, задоволених брендом, для уникнення потенційної небезпеки щодо поширення негативу серед незадоволених споживачів.